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Inhaber: Patrick Kwik e.K.
Congress Apotheke
Ettlinger Strasse 5, 76137 Karlsruhe
Telefon: 0721/356 360, Telefax: 0721/359 258
TCM Abteilung
Telefon: 0721/356 367, Telefax: 0721/145 31 42
Bestellung[at]congress-apotheke.de
tcm[at]congress-apotheke.de
www.congress-apotheke.de

Zuständige Aufsichtsbehörde: Regierungspräsidium Karlsruhe
Markgrafenstraße 46
76133 Karlsruhe

Berufsbezeichnung verliehen in der Bundesrebublik Deutschland:
Apotheker

Betriebs- bzw. Berufshaftpflichtversicherung:
Generali Versicherung AG
Adenauerring 7
81737 München

Zuständige Apothekerkammer:
Homepage: Landesapothekerkammer Baden-Württemberg
Email: info@lak-bw.de

Villastr. 1
70190 Stuttgart

Berufsrechtliche Regelung: Berufsordnung der Landesapothekerkammer Baden Würtemberg

Registergericht Mannheim 104360
Ust-Id: DE194029163

Datenschutzbeauftragter: DeltaMed Süd GmbH & Co. KG
Untere Gasse 9, 71642 Ludwigsburg
Telefon: +49 (7141) - 97 457-0, Telefax: +49 (7141) - 97 457-14
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Sitz d. Gesellschaft: Ludwigsburg
Registergericht: AG Stuttgart
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Persönlich haftende Gesellschafterin: DeltaMed Consult GmbH
Sitz d. Gesellschaft: Ludwigsburg
Registergericht: AG Stuttgart
Handelsregister: HRB 740899
Geschäftsführer: Dipl.-Betriebsw. Andreas Schaupp

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AGB der Congress Apotheke (stand 1.1.2016)
§1 Präambel
unbedingte Beachtung des Arzneimittelgesetzes und der Apothekenbetriebsordnung

§2 Preisangaben
Alle Endpreise im Internet verstehen sich in Euro zzgl. MWST. und Versandkosten. Die Darstellung unseres Warenkataloges stellt ausdrücklich kein Angebot im rechtlichen Sinne dar. Irrtümer bei der Preisgestaltung bleiben vorbehalten. Für chinesische Heilkräuter gelten ergänzende Bestimmungen hinsichtlich Versand. Diese können direkt bei uns erfragt werden.

§3 Versandkosten
Mit Absendung der Ware geht die Gefahr auf den Besteller über. Bestellungen, die außerhalb von Deutschland geliefert werden sollen, müssen zoll- und importrechtlich durch den Besteller im vorhinein geklärt werden. Etwaige Mehraufwendungen gehen zu Lasten des Bestellers.

§4 Mindestbestellmenge
eine, wenn nicht anders angegeben.

§5 Bezahlung
Lieferung in der Regel gegen Rechnung. Die Zahlung ist spätestens 21 Tage nach dem genannten Rechnungsdatum fällig. Der Käufer kommt in Verzug, wenn er auf eine Mahnung des Verkäufers, die nach Eintritt der Fälligkeit des Kaufpreises erfolgt, nicht zahlt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften. Lieferungen außerhalb von Deutschland nur gegen Vorkasse oder Nachnahme, Rücklastschriften werden nach den tatsächlich entstandenen Kosten berechnet.

§6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren Eigentum der Congress Apotheke.

§7 Mängel
Mängel an den gelieferten Produkten sind unverzüglich anzuzeigen. Schäden an den Versandpackungen bitte vom Spediteur bei Anlieferung der Ware schriftlich bestätigen lassen. Im Falle mangelhafter Ware nehmen wir nach Wahl des Kunden die Ware gegen Erstattung des Kaufpreises zurück oder leisten Ersatzlieferung.

§8 Haftung
Die Congress Apotheke übernimmt keinerlei Haftung für die Weiterverwendung der von ihr gelieferten Produkte, abgesehen von den gesetzlich vorgeschriebenen Haftungsbestimmungen. Insbesondere kann keine Haftung hinsichtlich einer möglichen medizinischen Verwendung der Produkte übernommen werden. Die Congress Apotheke macht keine eigenen Aussagen zu Wirk- und Anwendungsweisen der Produkte irgendeiner Art. Produktspezifikationen und vergleichbare Angaben zu den Produkten sind lediglich Produktbeschreibungen und haben keinesfalls die Bedeutung einer Zusicherung von Eigenschaften.

§9 Internet-Disclaime
Die Inhalte unserer Websites, deren änderung wir uns jederzeit vorbehalten, werden in regelmäßigen Abständen oder aus aktuellem Anlaß sorgfältig überprüft, ergänzt, erforderlichenfalls berichtigt und auf dem neuesten Stand gehalten. Eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Zulässigkeit und Vollständigkeit oder Aktualität unserer Informationen, aus welchem Rechtsgrund auch immer, kann jedoch nicht übernommen werden. Ferner haften wir nicht für die Inhalte von Websites, zu denen durch Hyperlinks eine Zugriffsmöglichkeit besteht. Die Abspeicherung, Vervielfältigung und Verbreitung bzw. Verwendung unserer Websites bedarf der vorherigen Genehmigung. Mit der Zugriffsmöglichkeit ist keinesfalls die Abwesenheit möglicher geistiger oder gewerblicher Schutzrechte Dritter zugesichert. Werden Informationen zum Download bereitgehalten, so übernehmen wir keinerlei Haftung für mögliche, etwa durch Viren entstehende Schäden. Der Benutzer erkennt die vorstehend genannten Haftungsausschlüsse durch den Zugriff auf unsere Website ausdrücklich an.

§10 Widerrufsrecht
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muß keine Begründung erhalten und kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware (nach Kontaktaufnahme mit uns und nach Zusendung unseres Packetetikettes) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Kontaktaufnahme mit:
Congress Apotheke, Ettlinger Strasse 5, 76137 Karlsruhe.
Die Ware muß unbenutzt und im Originalzustand sein.
Die Kosten der Warenrücksendung übernehmen wir für Sie, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von 75€ überschreitet. Wenn Sie beschädigte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt insbesondere für individuell gemischte TCM-Rezepturen (Mischungen). Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels unserer gelieferten Ware diese nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die gelieferte Ware ebenfalls mit Mängel behaftet, so können Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

§11 Sitz
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Karlsruhe. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß von UN-Kaufrecht.